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            商務禮儀

             


            商務禮儀培訓

            “人無禮則不立,事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮,在客戶面前樹立了有內涵、有修養的形象,客戶才會欣然接受你,給你銷售與服務的機會。一流的企業,一定具有一流的企業形象。什么是商務禮儀?商務禮儀的理念、規則、內涵是什么?在客戶拜訪過程中應如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象?如何進行自我形象設計?在重要而隆重的場應該如何包裝自己等等。


            禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。從外在形象到內在素質,禮儀貫穿著每一個細節和流程。


            培訓目標

            1、掌握商務禮;

            2、掌握辦公室禮儀;

            3、了解商務進餐禮儀;

            4、掌握客戶接待的禮儀;

            5、使員工提高職業化素養,從而提升企業精神面貌;

            6、使員工進一步將企業文化精神理念落實到行為規范中。






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